AGB

 

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)/ Widerrufsbelehrung

 

einschließlich der Pflichtangaben nach dem Fernabsatzrecht der Buchhandlung Plaggenborg für den Vertrieb von Büchern und sonstigen Waren im Internet

Sie können diese AGB jederzeit mit Ihrem Internet-Browser ausdrucken bzw. auf einem Datenträger Ihrer Wahl abspeichern.


Kontaktdaten:

Buchhandlung Plaggenborg
Lindenstraße 35
26123 Oldenburg
Tel.: 0441 - 17543
E-Mail: info@buchhandlung-plaggenborg.de
Inhaber: Karl-Heinz Plaggenborg ( e.K. )
Handelsregister:
HR Oldenburg, HRA Nr. 28322832
Ust.-ID: DE117452889
Finanzamt Oldenburg
Steuer-Nr. 64/134/04403

 

Bankverbindung:
Volksbank Oldenburg,
IBAN: DE65 2806 1822 0012 2157 00, BIC: GENODEF1EDE

 

 

§ 1 Allgemeines - Geltungsbereich

 

Für die Geschäftsbeziehung zwischen der Buchhandlung Plaggenborg und dem Besteller gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist derzeit Deutsch.

 

 

§ 2 Abschluss des Kaufvertrages

Der Kunde gibt uns gegenüber ein bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab, indem er nach seinen Eingaben und der Kontrolle der Auftragsübersicht das Feld "bestellen" anklickt.
Unverzüglich nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde von uns eine Auftragsbestätigung per E-Mail. Diese kann der Kunde sich auch ausdrucken.
Der Kaufvertrag kommt dadurch zustande, dass wir das Angebot des Kunden annehmen. Unsere Annahmeerklärung erfolgt durch die Lieferung der Ware.
Vertragsgegenstand sind die auf unserer Seite dargestellten Bücher, die sonstigen gezeigten Produkte sowie weitere vom Kunden bestellte Ware.
Die Buchhandlung Plaggenborg bietet keine Produkte zum Kauf durch Minderjährige an. Auch unsere Produkte für Kinder können nur von Erwachsenen gekauft werden.

 

§ 3 Widerrufsbelehrung:
 

Widerrufsrecht:

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Sofern es sich um mehrere Waren handelt, die im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt aber getrennt geliefert worden sind beginnt die Widerrufsfrist ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Buchhandlung Plaggenborg, Lindenstraße 35, 26123 Oldenburg, Tel. 0441-17543 ; info@buchhandlung-plaggenborg.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür unser Muster- Widerrufsformular (siehe unten) verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

Folgen des Widerrufs:

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. 

Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 ? nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertragliche vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.

 

Besondere Hinweise:

Ein Widerrufsrecht besteht NICHT bei der Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen (z.B. CD, DVD, Video) oder von Software, sofern die  versiegelte Verpackung von Ihnen geöffnet worden ist, sowie bei Kalendern, § 312 g Abs. 2 Nr. 6 Bürgerliches Gesetzbuch.

Das Widerrufsrecht besteht weiterhin nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind, § 312 g Abs. 2 Nr. 1 Bürgerliches Gesetzbuch.

Bei Verträgen über die Lieferung von nicht auf körperlichen Datenträgern befindlichen Daten, die in digitaler Form hergestellt und bereitgestellt werden (z.B. download von E-Books) verlieren Sie Ihr Widerrufsrecht, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf ausdrücklichen Wunsch des Verbrauchers ausgeführt wird, § 312 f Abs. 3 Bürgerliches Gesetzbuch.

Widerruf von eBooks - Checkbox

Das Gesetz schreibt auch für den Kauf von digitalen Gütern ein vierzehntägiges Widerrufsrecht vor.

Um zu verhindern, dass der Kauf von eBooks innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist nach dem Klick auf den Download-Button widerrufen wird, wurde folgende technische Lösung eingearbeitet:

Sie sehen nach Kauf der bestellten eBooks auf der Bestellbestätigungsseite und im Kundenkonto in der Bestellzeile eine Checkbox zum Anhaken. Ein Hinweis erklärt, dass erst nach dem Aktivieren der Checkbox der Download möglich ist. Diese Checkbox ist nur für die Dauer der 14-tägigen Widerrufsfrist sichtbar. Sobald Sie die Checkbox aktiviert haben, ist der Downloadlink aktiv.

Sollten Sie erst ab dem fünfzehnten Tag nach Kauf den Download aktivieren wollen, wird die Checkbox nicht mehr angezeigt, da das gesetzliche Widerrufsrecht schon erloschen ist.

 

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

 

An

 

Buchhandlung Plaggenborg

 

Lindenstraße 35

 

26123 Oldenburg

 

Tel.: 0441-17543

 

info@buchhandlung-plaggenborg.de

 

 

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ... (bitte Produkt/Artikelbezeichnung eintragen)

 

Bestellt am ....(Datum) / erhalten am .....(Datum)
 

 

Name des/der Verbraucher(s) (= Käufers) ...

 

 

Anschrift des/der Verbraucher(s) ...

 

 

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) ...

 

 

Datum ?

 

_____________________

 

(*) Unzutreffendes streichen

 

 

Ende der Widerrufsbelehrung

 

 

§ 5 Preise, Lieferbedingungen und Zahlung

 

1. Preise
Die Ladenpreise für Bücher unterliegen der Buchpreisbindung. Bücher haben den ermäßigten Mehrwertsteuersatz von 7%. Die von uns angegebenen Preise gelten vorbehaltlich etwaiger Änderungen durch den Verlag. In diesem Fall gilt der gebundene Ladenpreis am Tag des Eingangs der Ware beim Kunden.
Alle Non-Book-Artikel in unserem Internetshop haben einen gesetzlichen Mehrwertsteuersatz von 19%.

2. Leistungsvorbehalt
Wir behalten uns vor, von einer Annahme des Angebots des Kunden abzusehen, wenn wir den bestellten Artikel nicht vorrätig haben, der nicht vorrätige Artikel beim Verlag/Großhandel vergriffen und die bestellte Ware infolgedessen nicht verfügbar ist. In diesem Fall wird der Kunde unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit informiert und ein gegebenenfalls bereits gezahlter Kaufpreis unverzüglich erstattet.

3. Lieferung
Die Lieferung erfolgt ab Oldenburg an die vom Besteller angegebene Lieferadresse, sofern nichts anderes vereinbart ist.
Die Buchhandlung Plaggenborg ist zu Teillieferungen berechtigt.
Verbindliche Liefertermine müssen schriftlich vereinbart werden. Die vereinbarte Lieferfrist beginnt mit dem Datum der Auftragsbestätigung. Die Frist ist eingehalten, wenn die Ware vor Fristablauf abgeschickt wird.
Unser Warenkatalog ist unverbindlich. Kleine Abweichungen und technische Änderungen gegenüber unseren Abbildungen oder Beschreibungen sind zulässig.

4. Versandkosten
Innerhalb Deutschlands berechnet die Buchhandlung Plaggenborg für Sendungen mit einem Warenwert bis zu 14,99 ? eine Versandkostenpauschale in Höhe von 2 ? pro Sendung. Sendungen ab einem Warenwert von 15 ? sind versandkostenfrei.

5. Lieferbedingungen
Die Buchhandlung Plaggenborg versendet/ liefert gegen

1. Vorkasse (für Erstbestellungen): Überweisung des Kaufbetrages auf unser Konto IBAN DE65 2806 1822 0012 2157 00 bei der Volksbank Oldenburg, BIC GENODEF1EDE, oder

 

2. Lastschrift (als PayPal Gast) oder PayPal (registriert): Die Bezahlung kann über Lastschrift über PayPal (kein PayPal-Konto notwendig) oder als registrierter PayPal-Kunde durchgeführt werden.

 

3. auf Rechnung (nicht für Erstbestellungen)

 

4. gegen Barzahlung in der Buchhandlung.

 

 

5. Ausland

Lieferungen ins Ausland sind möglich. Die Versandkosten sind jedoch mit der Buchhandlung Plaggenborg (als Verkäufer) vor Auftragserteilung abzustimmen. Die Lieferung erfolgt nur bei Zahlung per PayPal.

 

§ 6 Eigentumsvorbehalt

 

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Buchhandlung Plaggenborg.

 

§ 7 Mängelhaftung

 

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.

 

§ 8 Anwendbares Recht

 

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

 

§ 9 Datenschutz

 

Die Sicherheit und streng vertrauliche Behandlung Ihrer Daten steht bei uns an erster Stelle. Zum Schutz Ihrer Daten nutzen wir aus diesem Grund ausschließlich modernste Sicherheitsstandards.
Für die Aufnahme der Bestelldaten wird eine Verschlüsselungstechnologie angewendet, die den Zugriff unberechtigter Dritter darauf unterbinden und somit die Privatsphäre des Bestellers vor Mißbrauch schützen sollen. Bei dieser Verschlüsselungstechnologie handelt es sich um die TLS (vormals SSL), ein hybrides Verschlüsselungsprotokoll zur sicheren Datenübertragung im Internet.
Der Wechsel zum Sicherheitsserver erfolgt mit Klick auf 'jetzt bestellen' innerhalb des Warenkorbes und ist in der Browslerleiste anhand des https zu erkennen. HTTPS steht für 'HyperText Transfer Protocol Secure' und ist ein Verfahren, um Daten abhörsicher im WWW zu übertragen.
Die Daten Ihrer Bestellung helfen uns, Ihr Einkaufserlebnis individuell zu gestalten und stetig zu verbessern. Wir nutzen Ihre Informationen für die Abwicklung oder Rückabwicklung von Bestellungen sowie für die Abwicklung der Zahlung als auch im Versandfall für Adress- und Bonitätsprüfungen. Informationen über Ihre Bestellungen lassen wir Ihnen elektronisch zukommen.
Ebenfalls werden Ihre Daten für die Pflege Ihres eingerichteten Kundenkontos oder Wunschzettels genutzt.
Weiterhin nutzen wir Ihre Daten, um Dritten die Durchführung technischer, logistischer oder anderer Dienstleistungen (z.B. DHL) für die Abwicklung Ihrer Bestellung zu erlauben.
Zusätzlich werden durch Technologien der etracker GmbH (www.etracker.de) Daten in anonymisierter Form zu Marketing- und Optimierungszwecken gesammelt und gespeichert. Aus diesen Daten werden unter einem Pseudonym Nutzerprofile erstellt. Hierzu können Cookies eingesetzt werden, die allerdings Daten ausschließlich in pseudonymisierter Form sammeln und speichern. Die Daten werden nicht dazu benutzt, den Besucher dieser Website persönlich zu identifizieren und werden nicht mit Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt.
Bei Fragen zur Sicherheit oder der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie sich jederzeit gerne unter buchkatalog@knv.de an das Buchkatalog-Team wenden oder postalisch an Koch, Neff & Volckmar GmbH, Buchkatalog-Team, Schockenriedstr. 37, 70565 Stuttgart
Sie können die gespeicherten Daten jederzeit abrufen, indem Sie  Daten ändern  im Kästchen  Mein Profil  anklicken oder eine E-Mail-Anfrage an info@buchhandlung-plaggenborg.de richten.
Weiterhin haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung in eine Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit zu widerrufen.
Die personenbezogenen Daten des Bestellers werden von der Buchhandlung Plaggenborg vertraulich behandelt und grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben.

 

Google Analytics

 

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. ("Google"). Google Analytics verwendet sog. ?"ookies", Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Website, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren.

 

Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter http://www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. unter http://www.techfacts.de/ratgeber/google-analytics-datenerhebung. Wir weisen Sie darauf hin, dass auf dieser Website Google Analytics um den Code "gat._anonymizeIp();" erweitert wurde, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu gewährleisten.

 

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für den Erwerb von E-Books
(Widerrufsrecht siehe § 16)

 

§ 10 Allgemeines

 

1. Sofern sich der Besteller im Rahmen des Bestellprozesses für einen Kauf von E-Books entscheidet, kommt ein Kaufvertrag mit Buchhandlung Plaggenborg, Lindenstraße 35, 26123 Oldenburg, zustande.
2. Für den Kauf von E-Books zwischen der Buchhandlung Plaggenborg und dem Besteller gelten ausschließlich die folgenden Vertragsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt des Kaufs gültigen Fassung. Davon abweichende Bedingungen des Bestellers erkennt die Buchhandlung Plaggenborg nicht an, es sei denn, dass die Buchhandlung Plaggenborg ihrer Geltung schriftlich zugestimmt hätte.

 

§ 11 Registrierung

 

1. Voraussetzung für den Abruf und Erwerb von E-Books ist die vorherige Registrierung des Bestellers. Die Registrierung selbst ist kostenfrei, und es ergeben sich hieraus keine vertraglichen Pflichten und Zahlungsverpflichtungen. Diese entstehen erst nach ausdrücklicher Bestätigung der Kaufabsicht. Mit der Registrierung erklärt sich der Besteller einverstanden, dass die von ihm eingegebenen Daten durch die Buchhandlung Plaggenborg oder ein von der Buchhandlung Plaggenborg beauftragtes Unternehmen auf Plausibilität überprüft werden. Der Besteller ist verpflichtet, der Buchhandlung Plaggenborg Änderungen der angegebenen Daten mitzuteilen. Die Buchhandlung Plaggenborg ist berechtigt, eine Registrierung abzulehnen oder zu widerrufen.
2. Es obliegt dem Besteller, die Verwahrung und Nutzung seiner Benutzerkennung, seines Passwortes oder anderer Sicherungsinstrumente sicher auszugestalten und zu überwachen. Die Buchhandlung Plaggenborg haftet nicht für Schäden, die dem Besteller durch Missbrauch oder Verlust der ihm zugeteilten Benutzerkennung und Passwort entstehen.

 

§ 12 Vertragsabschluss

 

Der Vertrag unter Einschluss dieser AGB zwischen dem Besteller und der Buchhandlung Plaggenborg kommt dadurch zustande, dass der Besteller die von ihm in das Online-Bestellformular eingegebene Bestellung nach erfolgter Registrierung mittels Klick auf den Button 'Kauf abschließen' als bindendes Angebot auf Abschluss eines Vertrages an die Buchhandlung Plaggenborg schickt. Die Buchhandlung Plaggenborg kann dieses Angebot durch Freischaltung der Download-URL und deren Bereitstellung im Downloadkonto annehmen. Der Vertrag kommt mit Freischaltung der Download-URL und deren Bereitstellung im Downloadkonto durch die Buchhandlung Plaggenborg zustande.

 

§ 13 Übergabe der Ware

 

Der Vertrag ist erfüllt mit der Freischaltung der Download-URL und deren Bereitstellung im Downloadkonto.

 

§ 14 Nutzungsrechte

 

1. Die Inhalte der E-Books sind urheberrechtlich geschützt. Im Rahmen dieses Angebotes erhält der Besteller das einfache, nicht übertragbare, zeitlich unbegrenzte Recht, die angebotenen Titel zum ausschließlich persönlichen Gebrauch gemäß Urheberrechtsgesetz in der jeweils angebotenen Art und Weise zu nutzen. Es ist nicht gestattet, die E-Books in irgendeiner Weise inhaltlich und redaktionell zu ändern oder geänderte Versionen zu benutzen, sie für Dritte zu kopieren, öffentlich zugänglich zu machen bzw. weiterzuleiten, im öffentlichen Internet oder in andere öffentlichen Netzwerke entgeltlich oder unentgeltlich einzustellen, sie nachzuahmen, weiterzuverkaufen oder für kommerzielle Zwecke zu nutzen.
2. E-Books können über einen DRM-Schutz (Digitalen Rechtemanagement) gegen illegale Vervielfältigung geschützt sein. Für die Übertragung und Nutzung der E-Books ist die Software 'Adobe Digital Editions' erforderlich, bei der sich der Besteller registrieren und eine eindeutige Adobe-ID vorhalten muss.
3. E-Books können beim Download mit einem individuellen, nicht löschbaren Wasserzeichen markiert werden, das die Ermittlung und Verfolgung des ursprünglichen Bestellers im Falle der missbräuchlichen Nutzung des E-Books ermöglicht.
4. Die Möglichkeit zum Re-Download ist ein freiwilliger Service der Buchhandlung Plaggenborg, den die Buchhandlung Plaggenborg jederzeit beenden kann. Die Gewährleitungsansprüche des Bestellers sind hiervon unberührt.

 

§ 15 Preise, Zahlungsbedingungen, Eigentumsvorbehalt

 

1. Maßgeblich sind die zum Zeitpunkt der Bestellung im Warenkorb angegebenen Preise. Alle genannten Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Der Kaufpreis für den Download ist sofort fällig. Darüber hinausgehende monatliche Grundgebühren bzw. Abonnementverpflichtungen bestehen nicht.
2. Der Besteller hat die Wahl zwischen den im Rahmen des Bestellvorgangs angebotenen Zahlungsarten. Die Zahlung wird über PayPal abgewickelt. Dazu muss der Besteller ein Konto bei PayPal anlegen. Die Daten werden verschlüsselt übertragen. Nachdem der Besteller auf den Button 'Kauf abschließen' klickt, wird die bei PayPal angegebene Kreditkarte oder die dort hinterlegte Bankverbindung mit der Warenkorbsumme des Einkaufs belastet.

 

3. Die Buchhandlung Plaggenborg behält sich die einzuräumenden Rechte bis zur vollständigen Zahlung der geschuldeten Vergütung vor. Die Nutzungsrechte an heruntergeladenen E-Books werden bis zur vollständigen Zahlung nur widerruflich gewährt.

 

§ 16 Widerrufsbelehrung:
 

Widerrufsrecht:

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Sofern es sich um mehrere Waren handelt, die im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt aber getrennt geliefert worden sind beginnt die Widerrufsfrist ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Buchhandlung Plaggenborg, Lindenstraße 35, 26123 Oldenburg, Tel. 0441-17543; info@buchhandlung-plaggenborg.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür unser Muster- Widerrufsformular (siehe unten) verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

Folgen des Widerrufs:

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

 

Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 ? nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertragliche vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.

 

Besondere Hinweise:

Ein Widerrufsrecht besteht NICHT bei der Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen (z.B. CD, DVD, Video) oder von Software, sofern die versiegelte Verpackung von Ihnen geöffnet worden ist, sowie Kalendern, § 312 g Abs. 2 Nr. 6 Bürgerliches Gesetzbuch.

 

Das Widerrufsrecht besteht weiterhin nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind, § 312 g Abs. 2 Nr. 1 Bürgerliches Gesetzbuch.

 

Bei Verträgen über die Lieferung von nicht auf körperlichen Datenträgern befindlichen Daten, die in digitaler Form hergestellt und bereitgestellt werden (z.B. download von E-Books) verlieren Sie Ihr Widerrufsrecht, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf ausdrücklichen Wunsch des Verbrauchers ausgeführt wird, § 312 f Abs. 3 Bürgerliches Gesetzbuch.

 

 

Muster-Widerrufsformular

 

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

 

An

 

Buchhandlung Plaggenborg

 

Lindenstraße 35

 

26123 Oldenburg

 

Tel.: 0441-17543

 

info@buchhandlung-plaggenborg.de

 

 

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ... (bitte Produkt/Artikelbezeichnung eintragen)

 

Bestellt am ....(Datum) / erhalten am .....(Datum)

 

Name des/der Verbraucher(s) (= Käufers) ...

 

Anschrift des/der Verbraucher(s) ...

 

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) ...

 

Datum ?

 

_____________________

 

(*) Unzutreffendes streichen

 

 

Ende der Widerrufsbelehrung

 

 

§ 17 Gewährleistung und Haftung

 

1. Die Auswahl des E-Books erfolgt in alleiniger Verantwortung des Bestellers. Gelingt der erstmalige Download des E-Books nicht, nicht vollständig oder nicht fehlerfrei, oder liegt nach erfolgreichem, vollständigem und fehlerfreiem Download ein Mangel des E-Books vor, wird dem Besteller nach erfolgter Mängelanzeige erneut die Download-URL freigeschaltet und im Downloadkonto bereitgestellt. Ist diese Nacherfüllung der Buchhandlung Plaggenborg nicht möglich, verzögert sich diese über eine angemessene Frist hinaus oder schlägt die Nacherfüllung in sonstiger Weise fehl, ist der Besteller berechtigt nach seiner Wahl vom Vertrag zurückzutreten oder eine Minderung des Kaufpreises zu verlangen.
2. Eine darüber hinausgehende Haftung der Buchhandlung Plaggenborg ist ohne Rücksicht auf die Rechtsnatur des geltend gemachten Anspruchs, insbesondere auch wegen entgangenen Gewinns oder Folgeschäden, ausgeschlossen, soweit die Buchhandlung Plaggenborg nicht grob fahrlässig oder vorsätzlich gehandelt hat.
3. Dieser Haftungsausschluss gilt nicht für den Fall der Verletzung einer Garantie oder einer vertragswesentlichen Pflicht sowie bei einem Verstoß gegen das Produkthaftungsgesetz oder beim Fehlen einer garantierten Beschaffenheit. Bei Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht ist die Haftung jedoch auf den typischerweise voraussehbaren Schaden begrenzt.
4. Der Haftungsausschluss gem. Abs. 2 und die Haftungsbegrenzung gem. Abs. 3 gelten nicht bei einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

 

§ 18 Datenschutz

 

Die Buchhandlung Plaggenborg verpflichtet sich, die personenbezogenen Daten des Bestellers auch den datenschutzrechtlichen Bestimmungen vertraulich zu behandeln. Der Besteller hat ein Recht auf Berichtigung, Sperrung und Löschung seiner gespeicherten Daten.

Ausführliche Informationen sind den Datenschutzbedingungen zu entnehmen.

 

Datenschutz Erklärung:

 

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. (?Google?). Google Analytics verwendet sog. ?Cookies?, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringenDie im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren. Der aktuelle Link ist http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.  

 

§ 10 Gerichtsstand

 

Ist der Kunde Kaufmann, gilt für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis Oldenburg als Gerichtsstand. Die Buchhandlung Plaggenborg ist jedoch berechtigt, den Kunden auch an seinem Sitz zu verklagen.

 

§ 11 Salvatorische Klausel

 

Sofern einzelne Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen unwirksam sind, bleiben die übrigen Bestimmungen und die Wirksamkeit des Vertrages unberührt.


Buchhandlung Plaggenborg